อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Luxury88

เราวางกฎเกณฑ์การใช้งานไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองตั้งแต่วันแรกที่เปิดบัญชี ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการสมัคร การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม และการใช้โปรโมชั่น โดยเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้กฎการฝาก-ถอนเงินนโยบายการเล่นเกมเงื่อนไขโปรโมชั่นความรับผิดชอบผู้เล่น
Luxury88 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Luxury88
การปกป้องข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียด หรือขอให้เราลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินและรหัสผ่าน และทุกการถอนเงินต้องผ่าน OTP เพื่อยืนยันตัวตน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินเท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกแชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่กฎหมายกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

ความปลอดภัยบัญชี

รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสแบบทิศทางเดียว เราไม่สามารถเห็นหรือเปิดเผยรหัสผ่านของคุณได้ การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียน

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในเจ็ดวันทำการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการคำชี้แจงในส่วนใดส่วนหนึ่ง ทีมของเรามีช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี เราตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายบัญชี กฎการฝาก-ถอน และเงื่อนไขโปรโมชั่นด้วยภาษาไทยตลอดเวลา ช่องทางที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับความเร่งด่วนและรายละเอียดที่คุณต้องการสอบถาม

แชทสด พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตผ่านหน้าเว็บหรือแอปได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับการใช้งานบัญชีหรือข้อกำหนดเฉพาะเจาะจง ทีมตอบกลับในเวลาไม่กี่นาที
อีเมล ส่งคำถามหรือข้อสงสัยที่ต้องการคำอธิบายละเอียดมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะกับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือต้องการบันทึกการสื่อสารไว้ เราตอบภายในหนึ่งวันทำการ
หน้าช่วยเหลือ เข้าไปที่ศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละหัวข้อ พร้อมตัวอย่างสถานการณ์จริง ช่วยให้คุณเข้าใจนโยบายได้โดยไม่ต้องรอทีมซัพพอร์ต

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ผู้ใช้ส่วนใหญ่สงสัยเรื่องเดียวกันเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยพร้อมคำตอบตรงๆ ไว้ที่นี่ หากคุณไม่พบคำตอบ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์และเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรก หากพบว่าอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันที

ไม่ได้ เราอนุญาตให้มีเพียงหนึ่งบัญชีต่อบุคคลเท่านั้น หากเราพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ ใช้ชื่อและข้อมูลจริงของคุณเองเท่านั้น

เราจะปฏิเสธการฝากหรือคืนเงินกลับไปยังบัญชีต้นทาง ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับเรา สำหรับ PromptPay Wallet และ SCB Easy

ชื่อที่ลงทะเบียนไม่สามารถเปลี่ยนได้ เบอร์โทรสามารถแก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตนใหม่ การเปลี่ยนแปลงจะใช้เวลาประมาณสองถึงสามวันทำการ

คลิกลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ เราจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรหรืออีเมลที่ลงทะเบียน คุณสามารถตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน คุณต้องถอนยอดเงินทั้งหมดออกก่อน เราจะลบข้อมูลของคุณภายในสามสิบวันหลังจากบัญชีถูกปิด เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต